Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION — MALIKIH

Chez MALIKIH, nous préparons chaque commande avec soin pour vous garantir une livraison dans les meilleures conditions.

1. Zones de livraison Nous livrons au Luxembourg, en France, en Belgique, et dans toute l'Europe. Pour toute demande de livraison hors Europe, contactez-nous à malikih.lxb@gmail.com.

2. Délais de préparation Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison estimés

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période.

4. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre adresse de livraison et le poids de votre commande.

5. Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.

6. Emballage Chaque commande est soigneusement emballée pour protéger vos produits pendant le transport. Les produits fragiles (huile d'olive, miels, dattes, amlou) font l'objet d'un emballage renforcé.

7. Colis non livré ou perdu En cas de colis non livré dans les délais indiqués, contactez-nous à malikih.lxb@gmail.com. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.

Contact : malikih.lxb@gmail.com